Livraison - France - 48 H

      Déroulement de la livraison en france :

 

 

- Une Livraison expresse assuré entre 48h à 72h maxi. (jours ouvrables)

 

-  Commande passée avant 14h ( votre commande est expédiée le jour même )

 

- Commande passée après 14h ( votre commande est expédiée le lendemain )

 

- Cette règle est valable pour les commandes du lundi au Vendredi avant 14h.

 

- Pour toute commande passée entre le Vendredi 14h et le lundi 14h,

 

  votre commande sera expédiée  le lundi.

 

- Nous travaillons avec les professionnels les plus qualifiés,

 

  selon le type et le volume des produits à transporter. 

 

- Vous précisez l'adresse de livraison au moment de votre commande :

 

  vous pouvez recevoir vos achats à votre domicile, au bureau,

 

  en vacances ou le faire expédier chez quelqu'un s'il s'agit d'un cadeau... 

 

 

 

 

Colissimo Suivi ( France )

 

 

     

 

 

Suivez l'acheminement de votre colis ici  :  SUIVI COLISSIMO

 

Une livraison à domicile par les services de La Poste.


Une livraison rapide : 48h à 72 heures au départ de notre dépôt. (jours ouvrables)

 

Précision : si vous n'êtes pas chez vous,

 

vous recevrez un avis de passage,

 

et votre colis vous attendra à votre bureau de poste.

 

 

 

 

 


Que faire en cas de problème lors de la réception ?

 

Nous faisons appel aux sociétés de livraisons les plus compétentes,

mais un accident est malheureusement toujours possible.

Si lors de la livraison vous constatiez que l'emballage du colis est détérioré,

ou que le colis ne correspond à l'évidence pas à votre commande,

nous vous demandons de le refuser à réception et de nous contacter,

par email le jour même afin de nous faire part de ce problème.

Pour faciliter l'ensemble de la procédure nous vous conseillons de vérifier,

en présence du transporteur l'état de l'emballage et le contenu de la commande.

 

 

 

 

Problèmes de livraison du fait du transporteur :

 

Dans le cadre d’une livraison en Colissimo, tout défaut d’aspect du colis,

notamment un colis recouvert d’adhésif jaune de la Poste lors de sa livraison,

devra faire l’objet d’un constat d’avarie accompagné ou non,

d’un refus de la marchandise.

Mode-and-Marques ne pourra prendre en compte un dommage transport,

s’il n’est pas accompagné d’un refus de marchandise ou d’un constat de la Poste. 

 

 

 

 

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