Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez la possibilité de faire jouer la clause de rétraction et de retourner le produit pour un échange ou de vous le faire remboursé. Il vous suffit pour cela d'en informé notre service client par email au préalable et dans les 7 jours suivant la date de livraison.Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Afin de permettre à Mode-and-Marques de définir les modalités exactes de retour du Produit, le Client informera Mode-and-Marques.com de son intention de retourner le Produit par email avant l'expiration du délai de rétractation susvisé. Mode-and-Marques n'acceptera toutefois l'échange des produits que si toutes et chacune des conditions sont remplies.

Quelques Avantages de Mode-and-Marques :

- Des vetements et des accéssoires de marques pour homme et femme 100% authentique.

- Des marques à prix discount disponible de -30% à -70% par rapport au prix proposé en boutique.

- Une séléction des plus beaux produis de marques issus des collections de la mode actuelle.

- Des frais de port disponible à des tarifs les plus bas du marché:

Notre boutique utilise les systèmes de paiement les plus sécurisé :

- Nous utilisons Paypal comme solution de paiement en ligne ultra sécurisé pour que vos achats reste toujours un plaisir.

Lors de votre paiement par carte, vous indiquez:

- Votre n° de carte à 16 chiffre, la date de validité et les 3 derniers numéro figurant au dos de votre carte bancaire.

- Des serveurs d’autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes.

Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Paypal).
Rien ne transite en clair sur le web.

L'astuce: Ces icones affichés en bas de page indiquent que vous êtes sur une partie sécurisée du site internet.

Payer vos achats en espèce sur Mode-and-Marques grâce à notre système de paiement sécurisé Wexpay

Vous souhaiter utiliser vos espèce pour payer sur Mode-and-Marques ?

Très simple il vous suffit de trouver un point de change en cliquant sur le lien ci dessous :

http://www.wexpay.com/prospects

Une fois votre point de change trouvez échanger vos espèce contre un ticket WEXPAY.

Une fois ce ticket en votre pocéssions passez votre commande sur le site renseiger vos coordonnée,

puis au moment de choisir le mode de paiement, choisissez de payer avec WEXPAY.

Vous allez ensuite être diriger vers la page de Payement WEXPAY il vous suffira ensuite,

d'inscrir les numéro de ticket WEXPAY dans les cases correspondante puis de validé.

Ce système de paiement est basé sur le même principe q'une recharge mobicarte de forfait sur téléphonne portable

Si vous souhaiter obtenir de l'aide pour passer vos commande l'équipe de Mode-and-Marques est disponible :

Du lundi au Vendredi de 10H à 19h au 09-70-40-84-09 .

Déroulement de la livraison :

- Une Livraison expresse assuré entre 48h à 72h maxi.

- Pour toute commande passer avant 14h ( votre commande vous est espédié le jour même )

- Pout toute commande passer après 14h ( votre commande vous est expédier le lendemain )

- Cette règle est valable pour toute les commandes passer du lundi au Vendredi avant 14h.

- Pour toute commande passer après le Vendredi à 14h votre commande sera espédier le lundi suivant.

- Nous travaillons avec les professionnels les plus qualifiés selon le type et le volume des produits à transporter.

- Vous précisez l'adresse de livraison au moment de votre commande : vous pouvez recevoir vos achats à votre domicile, au bureau, en vacances, le faire expédier chez quelqu'un s'il s'agit d'un cadeau...

Lettre Max

L'envoi de vos vêtements ou accessoire non volumineux,

se fera dans le conditionnement le plus approprié au volume de votre commande.

Pour vous assurer une bonne réception, les tee shirts ou autre articles de petit volume,

sont envoyé dans une boite lettre max cartonner épaisse de 2cm, étant parfaite pour ce type d'envoi.

Suivez l'acheminement de votre lettre max ici : SUIVI LETTRE MAX

Précision : si vous n'êtes pas chez vous, vous recevrez un avis de passage et votre colis vous attendra à votre bureau de poste.

Les articles ou commande plus volumineuse vous serons envoyé par colissimo suivi.

Colissimo Suivi

Suivez l'acheminement de votre lettre max ici : SUIVI COLISSIMO

Une livraison à domicile par les services de La Poste.

Une livraison rapide : 48h à 72 heures au départ de notre dépôt.

Précision : si vous n'êtes pas chez vous, vous recevrez un avis de passage et votre colis vous attendra à votre bureau de poste.

Que faire en cas de problème lors de la réception ?

Nous faisons appel aux sociétés de livraisons les plus compétentes, mais un accident est malheureusement toujours possible. Si lors de la livraison vous constatiez que l'emballage du colis est détérioré (choc, humidité, etc.) ou que le colis ne correspond à l'évidence pas à votre commande (poids, volume...) nous vous demandons de le refuser à réception et de nous contacter par email le jour même afin de nous faire part de ce problème. Pour faciliter l'ensemble de la procédure nous vous conseillons de vérifier, en présence du transporteur, l'état de l'emballage et le contenu de la commande.

Problèmes de livraison du fait du transporteur :

Dans le cadre d’une livraison en Colissimo, tout défaut d’aspect du colis, notamment un colis recouvert d’adhésif jaune de la Poste lors de sa livraison devra faire l’objet d’un constat d’avarie accompagné ou non d’un refus de la marchandise. Mode-and-Marques ne pourra prendre en compte un dommage transport s’il n’est pas accompagné d’un refus de marchandise ou d’un constat d’avarie de la Poste.